A Nina Tecnologia, plataforma que conecta profissionais e empresas de saúde com pacientes a partir de soluções para confirmação de consultas e exames, registrou um salto de 100% nas receitas (não divulgadas) em 2021 em comparação com 2020. Com sede em Palhoça, a startup fundada há três anos pelos sócios Roberto Dozol (CEO), Elinton Dozol Machado (CTO) e Laerte Dozol Machado (diretor administrativo) conta hoje com cerca de 80 clientes, a maioria clínicas, hospitais, laboratórios e operadoras de saúde de todas as regiões do país, contabilizando mais de 10 milhões de confirmações de consultas e exames para eles. 

A Nina é um sistema automatizado de confirmação de presença em consultas e exames oferecido em modo SaaS (software como serviço) em que de forma parametrizada e customizada entra em contato com os paciente através dos seguintes meios de comunicação: WhatsApp, SMS, chamada telefônica, e-mail e push notification. O sistema funciona de forma integrada ao software de gestão da empresa do qual fornece os dados pertinentes a agendamento.

Somente em Santa Catarina, são mais de 41 empresas que usam a solução, como a Unimed Tubarão. Desde 2019, Nina evitou que 40% dos pacientes faltassem a consultas e a exames nos serviços próprios da cooperativa do sul do estado, uma média de 4 pacientes a cada 10 agendamentos. 

Na região sudeste, a mineira MedMais Consulta, que atua com serviços de medicina especializada e exames de alta e baixa complexidade, confiou à Nina a gestão de suas agendas, considerada uma das áreas mais importantes da empresa. O índice de falta mensal, que era em torno de 18%, caiu para menos da metade. Além do faturamento aumentar, o CEO Felipe Dias ressalta a redução de custos, já que o sistema de Nina faz sozinha o trabalho de três colaboradores da MedMais.

Fonte: SC Inova