Dirigente da Cooperativa faz balanço de 2024, conta expectativas para 2025 e explica sucesso da entidade em diversos quesitos importantes

Grandes nomes, grandes marcas: Entrevista com Altair Lorival de Mélo, presidente da Coopercocal

O Circulando.net entrevistou Altair Lorival de Melo, mais conhecido como Belha, presidente da Coopercocal e destaque em gestão em cooperativas de energia elétrica. No bate papo, o dirigente tratou de diversos assuntos de grande relevância, como o balanço dos trabalhos de 2024, com redução na tarifa, além de revelar alguns planos em andamento para 2025 e explicar alguns pontos que levam ao sucesso que a cooperativa tem atualmente.  

Belha iniciou a sua trajetória no grupo de colaboradores da Coopercocal em 1987, aos seus 29 anos. Foram 27 anos de serviços, sempre mostrando o seu comprometimento com o próximo, até a sua aposentadoria. No entanto, esse não foi o final da sua trajetória na entidade. Em 2014, foi eleito pelos associados junto de Costinha, assumindo a cooperativa. Enquanto estava à frente da empresa, conseguiu realizar muitos dos seus objetivos, visando melhorar a qualidade dos serviços prestados.

Foram diversas situações realizadas por Belha, como o centro técnico, onde todos os colaboradores com formação na área da elétrica trabalham. Também foi instalada a linha de transmissão, com recursos próprios e um investimento de 15 milhões de reais, o que gerou, em 2024, uma redução de 14,44% na fatura de energia. Hoje a Coopercocal conta com o seu COD (Centro de Operações e Distribuição) todo revitalizado e automatizado, trazendo mais tecnologia e segurança para colaboradores e agilidade para o associado. Com o trabalho de destaque veio o reconhecimento. Foram diversos prêmios conquistados pela gestão, inclusive junto da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).

Grandes nomes, grandes marcas: Entrevista com Altair Lorival de Mélo, presidente da Coopercocal

Circulando: Presidente, imaginava um dia sentar nesta cadeira e fazer a diferença na vida das pessoas de forma tão importante?

Altair: Olha, na verdade, em todo o tempo de colaborador, eu nunca imaginei sentar nessa cadeira. Eu nunca imaginei ser presidente da empresa que eu contribuí com meus trabalhos por 27 anos. Mas a gente segue sempre com comprometido nos trabalhos com o associado. A gente sabe que o associado é o dono da cooperativa, então ele tem que ser bem atendido.

Em termos de tecnologia, inovação e sustentabilidade, quais os maiores avanços que a Cooper Cocal alcançou em sua gestão?

A Coopercocal, nós junto com o pessoal de área técnica, está sempre preocupado com sustentabilidade e com tecnologia. Hoje a tecnologia ela avança muito rápido então tu tem que acompanhar tudo isso para que tu tenha os resultados.

Sobre gestão, uma dica para como zelar com uma associação do tamanho da Coopercocal.

Olha, primeiro, gestão vem com responsabilidade. Você tem que ter muita responsabilidade com aquilo que não é teu. É como se fosse uma prefeitura. Tem que ter seriedade no teu trabalho. Tu tem que entender e ter conhecimento daquilo que tu está administrando. Não é simplesmente se sentar numa cadeira e mandar o pessoal trabalhar, não, tem que ter conhecimento para te fazer uma ótima gestão, uma ótima administração e tu não tem que ter conhecimento somente de energia, tu tem que ter um conhecimento num todo. Tu tem que conhecer o teu pessoal. Tu tem que ter a tua parte humana, com os teus colaboradores. Tu tem que entender o teu financeiro. Tu tem que entender o pessoal das compras. Tu tem que entender como um todo a cooperativa.

Presidente, e o balanço de 2024?

Olha, 2024, para nós, que administramos a Coopercocal, foi um ano abençoado. Nós tivemos os 60 anos da Coopercocal. Fizemos uma festa bonita na praça coberta aqui no centro. Nós tivemos um ano de transmissão da nossa energia na linha que nós construímos. Nós tivemos as mulheres cooperativistas os jovens cooperativistas. O ateliê cada vez mais evoluindo para tecnologia, para trabalhos bonitos, trabalhos manuais. A gente fez um trabalho social muito bacana. Então, tudo isso foi uma somatória de valores. fomos a Brasília pela sexta vez trazer mais um prêmio de primeiro lugar da melhor distribuidora do Brasil. Isso não tem preço. Tudo isso é fruto de um trabalho daquilo que eu falei lá atrás, com seriedade, com responsabilidade.

A expectativa e planos para 2025.

Bem, como eu falei anteriormente, que nós não paramos de buscar as tecnologias. O projeto maior, o projeto desse ano que se encaminha aí é uma usina fotovoltaica, uma usina de energia solar. A gente está vendo um terreno aí, uns 15, 20 hectares para começar, deixa o terreno pronto, vai começando com os pés no chão. Uma fazenda fotovoltaica. O projeto já está na cabeça, só falta nós botar no papel e iniciar, levar para a Assembleia, a Assembleia aprovar valores para dar início. É energia renovável, é energia limpa. Eu acredito que isso é energia do futuro, tanto a fotovoltaica quanto a eólica. Como nós não temos muito vento aqui próximo a Cocal, a gente optou pela fotovoltaica. E isso vai trazer muitos benefícios, não só para a cooperativa, mas para o nosso associado. A gente sempre busca melhorar a qualidade de energia dele, a continuidade de energia e o preço, que é mais importante.

Como é que foi chegar nessa redução da tarifa? 14,44% de desconto na tarifa de energia elétrica.

Bem, a gente tinha um problema há muito tempo. A nossa supridora antes, ela tinha uma linha de transmissão de praticamente de 50 anos. Essa linha foi projetada somente para atender as empresas Eliane. E aí depois, ela foi conectada à Copercocal. Porque nós recebíamos a energia da subestação de Urussanga. Não cabia mais ser sustentado por aquela subestação. Essa linha a com praticamente 50 anos ela já estava com os cabos todos ultrapassados. O dimensionamento dele foi para uma carga e já estava no triplo da carga, então, com o passar do tempo já estava todo depreciado. Aí surgiu a ideia de nós construir uma linha de transmissão e começamos a ver lá na subestação da Eletro Sul tinha uma saída, uma única saída e aí começamos a ir atrás e ver o orçamento de material, de projeto e tal. Levamos para a Assembleia, a Assembleia aprovou 15 milhões para nós fazermos essa obra. Começamos a fazer a obra. Conectamos ela dia 1º de abril de 2023. E aí em 2024 veio o resultado, 14,44% de redução na tarifa de energia. Teve empresa ligada na alta tensão que deu 16, quase 17%. Isso, numa empresa, numa indústria, isso representa muita coisa. A gente está sempre preocupado na questão dos valores, na questão da energia boa, da continuidade, porque hoje a gente fez essa linha, todas as margens da estrada lá, até na subestação lá, para não haver interrupção. Para essa linha aí não dar problema. E quem vai fazer a manutenção da linha somos nós, da cooperativa. Não é terceiro, não é ninguém. Somos nós que vamos fazer.

Na questão de projetos sociais e culturais, como a Coopercocal apoia esses eventos junto à comunidade e também aos associados?

Bem, a questão dos projetos culturais, a gente tem um projeto aqui. Então, a gente, todo mundo que é voltado na cultura, não só aqui de Cocal, mas de Urussanga, da área de abrangência da Copercocal, eles trazem um ofício, a gente precisa disso, precisa daquilo, a gente sempre está ajudando esse pessoal da comunidade. O ex-prefeito aqui, trabalhava muito a questão da cultura e a gente tinha uma parceria muito grande também. Os projetos sociais que a gente tem aqui, isso dá um orgulho.  Inclusive, já há vários anos, a gente vem fazendo a questão do trenzinho. A gente vai nas lojas, a gente compra o chocolate, compra a bala, compra o pirulito, compra um brinquedo para as crianças. E a gente sai com o trem, com o Papai Noel, e com dois mascotes e sai distribuindo para a comunidade. Tu olha no olho da criança tu vê o brilho de ganhar aquela baça simples, mas foi do Papai Noel. Isso não tem preço. Porque a gente lembra lá da infância da gente, o que era quando a gente ganhava, quando acordava de manhã e tinha um brinquedinho lá embaixo do presépio. Então, essas coisas não têm preço para a gente.

E os projetos que o senhor comentou aqui agora há pouco, aqui dentro da cooperativa, são projetos de capacitação?

E esse ano a gente formou mais um grupo de mulheres cooperativistas e o primeiro grupo de jovens. O grupo de jovens, eles trabalharam até com robótica. A capacitação é feita aqui dentro. Então, isso é muito bacana para desenvolver. E as mulheres, quando acabou, elas não queriam parar, elas queriam continuar. Porque tem mulher que fica lá dentro de casa, que não fala nada, não conversa com ninguém, o marido não escuta, vem para cá, elas ficam interagindo, tu passa o teu problema para uma, a outra passa. Então, isso é desenvolvimento, saúde mental. Então, isso é muito bom, a gente fica feliz quando ela chega, ‘o Belha, que bom aquilo ali, quando é que nós vamos voltar?’ E aí tu faz uma formatura bacana. Pessoal da TV, pessoal da imprensa acompanha. É muito legal, cara. É muito legal tu sentires que participa da felicidade dessas pessoas.

Presidente, o que é um ótimo atendimento ao cliente?

Olha, eu sempre, quase que de dois em dois meses aí a gente conversa, principalmente com o pessoal do atendimento, a gente reúne, traz aqui na sala, toma um café e conversa. Eu sempre falo que o associado é que paga o salário nosso, tanto delas quanto o meu. Então, elas têm que atender qualquer problema que tem em casa, você tem que estar com um sorriso no rosto, você tem que atender bem, você tem que ter uma disponibilidade com essa pessoa. Se ele chega com o espírito armado, tu o atende bem e ele fica calmo, ele fica tranquilo. Se tiver problema traz ele aqui em cima para mim. Eu vou tomar um café com ele, eu vou conversar com ele, vai sair tudo bem. O que você não pode fazer é brigar, é discutir. Ele vai sempre ter razão. Eu tiro por mim, se eu vou numa loja que eu sou mal atendido, não vou mais.

E o ambiente de trabalho dos colaboradores? A Coopercocal tem uma atenção especial a essa turma que é uma das mais eficientes no país na questão de energia elétrica?

 Sim, a gente tem uma atenção especial para essas pessoas. A gente sempre está gerando capacitações. Inclusive a gente fez até um auditório. A saúde mental também é vista. A gente fez um auditório lá em cima no centro técnico, justamente para isso. Se você tem um profissional que não consegue vir aqui, ele vai dar uma palestra, um curso à distância, para trabalhar a mente dessas pessoas. A gente chega na reta do final do ano e convida todo o familiar do colaborador para fazer uma confraternização. A questão de capacitar ele com cursos com palestras. Toda semana, o engenheiro pega eles vai ali, conversa com eles, vê o que tem que fazer, o que não tem que fazer. Os cuidados que precisam ser tomados. Nós temos um caminhão de linha viva. Eu falei pra eles: ‘Olha Se vocês vão trocar uma cruzeta, vão trocar um jogo de chave, se levar o dia inteiro não tem problema. O consumidor está com energia e vocês estão fazendo o trabalho de vocês’. Porque se acontecer um acidente acabou. A tua equipe vai ficar desmotivada e tu vai ficar no INSS. Então muita calma, muito cuidado, atenção e foco no trabalho.

Presidente, alguma dica para quem sonha sentar nesta cadeira um dia de presidente?

Olha, o sentar nessa cadeira não é simplesmente vir aqui para receber um salário ou para status para dizer que é presidente. Eu sou presidente hoje, mas eu já estive lá embaixo. Eu já estive lá subindo em poste. Eu já estive puxando o cabo. Então eu tenho conhecimento do que os nossos colaboradores passam lá e do que o nosso associado tem necessidade, de uma energia boa e de uma continuidade de energia. Aquele que vende o leite aquele que queima o fumo, porque na hora de ganhar o dinheirinho ele perde tudo se falta energia. Então, nós temos que ter muita responsabilidade para sentar nessa cadeira. E não é lugarzinho aqui de fazer jogo político. Aqui é lugar de trabalho. Seriedade, responsabilidade. Precisa ter conhecimento do que é uma cooperativa de distribuição de energia elétrica.

Estás orgulhoso do legado que tu estás construído até aqui?

 Sim, a gente tem orgulho daquilo que a gente fez eorque tudo que a gente faz é com dedicação, com carinho. E eu sempre falo, se tu não tem amor naquilo que tu faz, não faça, porque não vai ficar bom.

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